Nhân viên Lễ tân

Jiva Hoa Lư Retreat – khu nghỉ dưỡng cao cấp thuộc Anh Nguyễn LLC – đang tìm kiếm Guest Relation, một nhân sự chuyên nghiệp, tinh tế và nhiệt huyết, để đồng hành cùng đội ngũ trong việc mang đến trải nghiệm lưu trú cá nhân hóa và đáng nhớ cho từng khách hàng.Bạn sẽ là người đầu tiên chào đón khách, hỗ trợ check-in/out, ghi nhận sở thích cá nhân, xử lý yêu cầu phát sinh, chăm sóc khách VIP và đặc biệt quan tâm đến những dịp quan trọng như sinh nhật, lễ kỷ niệm. Đồng thời, bạn sẽ phối hợp với các phòng ban để tổ chức các sự kiện, sắp xếp tour, thu thập phản hồi và nâng cao hình ảnh thương hiệu resort.Ứng viên lý tưởng cần có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, giao tiếp tiếng Anh tốt, kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, yêu thích dịch vụ khách hàng và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.